Drobo Systeme sind für ihre einfache Handhabung, flexible Erweiterbarkeit und die spezielle BeyondRAID Technologie bekannt. Kommt es jedoch zu einem Ausfall, ist die Datenrettung deutlich komplexer als bei klassischen RAID Lösungen, insbesondere wenn mehrere Laufwerke betroffen sind.
In diesem Fall wurde RAID Recovery Services beauftragt, kritische Daten aus einem ausgefallenen Drobo 5N2 NAS wiederherzustellen, nachdem sowohl das Gerät selbst als auch zwei der verbauten Festplatten gleichzeitig versagt hatten.
Drobo und BeyondRAID verstehen
Im Gegensatz zu klassischen RAID Systemen mit festen Leveln wie RAID 5 oder RAID 6 arbeitet Drobo mit einer proprietären Technologie namens BeyondRAID. Diese ermöglicht unter anderem:
die Nutzung von Festplatten unterschiedlicher Kapazität
automatische Neuverteilung der Daten
flexible Erweiterung während des laufenden Betriebs
Schutz bei Ausfall eines oder, je nach Einstellung, zweier Laufwerke
Die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit haben jedoch eine Schattenseite. BeyondRAID ist ein geschlossenes System, wodurch die Datenrettung außerhalb eines funktionierenden Drobo Gehäuses deutlich schwieriger wird.
Standard RAID Tools können die interne Datenstruktur oder Paritätsverwaltung eines Drobo Systems nicht interpretieren.
Sprechen Sie noch heute mit unseren Datenrettungsspezialisten.
Fallübersicht: Was ist mit dem Drobo 5N2 passiert?
Unser Kunde, eine kleine Kreativagentur, nutzte ein Drobo 5N2 NAS für Dateispeicherung, Versionierung und gemeinsame Projektarbeit. Das System war mit fünf SATA Festplatten unterschiedlicher Kapazität eingerichtet und für den Schutz beim Ausfall von zwei Laufwerken konfiguriert.
Das Problem begann, als sich das Drobo 5N2 plötzlich abschaltete und nicht mehr startete. Bei der Überprüfung stellte der Kunde fest:
Das Drobo Gehäuse war defekt und ließ sich nicht mehr einschalten
Zwei der fünf Festplatten waren ohne Aktivität und erzeugten Klickgeräusche, ein eindeutiges Zeichen für mechanische Schäden
Ohne funktionierendes Drobo Gerät konnte der Kunde den Zustand der übrigen Laufwerke nicht prüfen und auf keine Daten zugreifen
Da das gesamte Projektarchiv und wichtige Kundendaten gefährdet waren, wurde das komplette Gerät samt aller fünf Festplatten zur Notfall Datenrettung an RAID Recovery Services gesendet.
Sie können hier mehr über unsere Notfallservices erfahren.
Erste Analyse: Vollständiger Systemausfall
Nach dem Eintreffen des Drobo Geräts und aller zugehörigen Festplatten führten unsere Techniker eine nicht invasive Erstbewertung durch:
Drobo 5N2 Gerät:
Die Hauptplatine und die Stromverwaltung waren ausgefallen. Das Gehäuse ließ sich weder reparieren noch für eine Wiederherstellung nutzen.Festplattenstatus:
Zwei Laufwerke wiesen schwere mechanische Schäden auf, darunter defekte Schreib/Leseköpfe. Eine weitere Festplatte hatte zahlreiche fehlerhafte Sektoren. Die beiden übrigen Laufwerke waren funktionstüchtig.
Da BeyondRAID Parität und Nutzdaten dynamisch über alle Laufwerke verteilt, ist eine Wiederherstellung mit zwei defekten Festplatten in einer Konfiguration mit Schutz vor zwei Ausfällen grundsätzlich möglich.
Dafür sind jedoch präzise Images, eine korrekte logische Rekonstruktion und kundenspezifische Analysetools erforderlich.
Um mehr über unseren spezialisierten Ablauf bei solchen Drobo Fällen zu erfahren, können Sie hier unsere Drobo Datenrettungsservices reviewen.
Wiederherstellungsplan und Cleanroom Reparatur
In unserem ISO zertifizierten Reinraum wurden an beiden defekten Laufwerken erfolgreiche Kopfwechsel mit passenden Spenderteilen durchgeführt.
Alle fünf Festplatten wurden bitgenau ausgelesen. Die erzeugten Images wurden gemeinsam ausgewertet, um die BeyondRAID Struktur korrekt zu rekonstruieren.
Da Drobo keine technischen Details offenlegt, wurde die Volumenstruktur mithilfe eigener Tools und umfangreicher RAID Expertise vollständig rückentwickelt.
Schnelle Bearbeitungszeiten für geschäftskritische Daten
Drobo 5N2 Datenextraktion und Wiederaufbau
Auf Basis der erstellten Images und unserer Analyse der BeyondRAID Verteilung konnten wir:
das Datenlayout in einer virtuellen RAID Umgebung rekonstruieren
das verwendete Dateisystem identifizieren, in diesem Fall EXT4
die komplette Volumenstruktur inklusive Verzeichnissen, Metadaten und Zugriffslisten wiederherstellen
Die gesicherten Daten umfassten unter anderem:
Adobe Projektdateien
RAW Video und Fotodateien
Kundendatenbanken und Tabellen
versionierte Arbeitsdokumente und Archivordner
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Qualitätssicherung und finale Auslieferung
Nachdem die Dateistruktur vollständig rekonstruiert war, führte unser Team eine umfassende Qualitätsprüfung durch:
Validierung der Dateiintegrität in allen wichtigen Formaten
manuelles Öffnen und Überprüfen kritischer Dateien
Abgleich der wiederhergestellten Daten mit den vom Kunden bereitgestellten Dateilisten
Anschließend fand eine remote Verifizierungssitzung statt, in der der Kunde die erfolgreiche Wiederherstellung aller wichtigen Daten bestätigte.
Die geretteten Dateien wurden auf eine neue externe Festplatte in Enterprise Qualität übertragen und sicher an den Kunden zurückgesendet. Nach Abschluss des Projekts wurden sämtliche Kundendaten gemäß unseren Sicherheitsrichtlinien vollständig von unseren Systemen gelöscht.
Zusammenfassung der Datenrettung
Gerät: Drobo 5N2 NAS
Laufwerke: 5 insgesamt (2 defekt, 1 mit Sektorschäden, 2 funktionsfähig)
Redundanzeinstellung: Schutz bei Ausfall von zwei Laufwerken
Ergebnis: 98,7 Prozent der Daten erfolgreich wiederhergestellt
Bearbeitungszeit: 5 Werktage im Expressverfahren
Warum die Drobo Datenrettung spezialisierte Expertise erfordert
Drobo Systeme funktionieren grundlegend anders als klassische RAID Konfigurationen. Die geschlossene und dynamische Architektur führt dazu, dass:
Standard RAID Tools nicht eingesetzt werden können
selbst bei funktionsfähigen Laufwerken ohne ein intaktes Drobo Gehäuse kein Datenzugriff möglich ist
häufig eine professionelle Rückentwicklung der Volumenstruktur notwendig wird
Bei RAID Recovery Services verfügen wir über eine umfangreiche Sammlung verschiedener Drobo Modelle und nutzen eigene Tools, um BeyondRAID Volumen aus Rohimages korrekt zu analysieren und wiederherzustellen.
Datensicherheit auf Drobo Geräten
Um das Risiko eines nicht wiederherstellbaren Datenverlusts zu minimieren, sollten folgende Punkte beachtet werden:
immer den Schutz bei Ausfall von zwei Laufwerken aktivieren
keine Mischung aus alten, fehlerhaften und neuen Laufwerken ohne sofortigen Rebuild verwenden
Drobo Volumen extern sichern, da ein Drobo Gerät kein Backup ersetzt
warnende Laufwerke sofort austauschen
keinen erzwungenen Rebuild durchführen, wenn mehrere Laufwerke Probleme melden
Ein ungeprüfter Rebuild eines Drobo oder RAID Verbunds kann zu dauerhaftem Datenverlust führen. Sie können die möglichen Folgen näher kennenlernen, indem Sie unser Artikel über die Risiken von RAID Rebuilds reviewen.
Vertrauen Sie den Experten mit nachgewiesenen Ergebnissen
Drobo 5N2 und BeyondRAID Datenrettung
Wenn Ihr Drobo 5N2, 5D3 oder 8D ausgefallen ist oder aufgrund mehrerer defekter Laufwerke nicht mehr zugänglich ist, stehen Ihnen unsere Experten für eine unverbindliche Ersteinschätzung zur Verfügung.
Wir bieten Notfall Datenrettung und arbeiten nach höchsten Standards in Bezug auf Datensicherheit, Vertraulichkeit und Kundenzufriedenheit.