Wenn ein RAID-Verbund ausfällt, zählen Zeit und richtige Entscheidungen. Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch eine sichere Fehleranalyse bei RAID-Ausfällen, sodass Sie das Problem verstehen, ohne Ihre Daten zu gefährden.
Ganz gleich, ob Sie mit einem degradierten RAID 5, einem NAS-System, das nicht mehr startet, oder mit mehreren ausgefallenen Laufwerken konfrontiert sind – dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Situation einzuschätzen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
Häufige Symptome eines RAID-Ausfalls
RAID-Volume fehlt oder lässt sich nicht mounten
System startet nicht oder zeigt „Kein Boot-Gerät gefunden“
Laufwerke werden als „degradiert“ oder „offline“ markiert
RAID-Tool meldet „Array Failed“
Klick-, Summ- oder Ausfallgeräusche von Festplatten
Dateien fehlen, sind beschädigt oder nicht lesbar
Einen detaillierten Überblick über die Ursachen von RAID-Degradation und sichere Handlungsschritte finden Sie in unserem Leitfaden zur RAID-Datenrettung bei degradierten Arrays.
Sprechen Sie noch heute mit unseren Datenrettungsspezialisten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur RAID-Fehleranalyse
Dies sind allgemeine Schritte zur Beobachtung und sicheren Diagnose. Nehmen Sie keine Änderungen vor, wenn Sie sich der Konsequenzen nicht absolut sicher sind.
Schritt 1: Ermitteln Sie Ihren RAID-Level
Unterschiedliche RAID-Level reagieren unterschiedlich auf einen Ausfall:
RAID 1 kann ein Laufwerk verlieren
RAID 5 kann ein Laufwerk sicher verkraften, mehr ist kritisch
RAID 0 toleriert keinerlei Ausfall
Diese Informationen finden Sie in Ihrem RAID-Tool oder in der Systemdokumentation.
Schritt 2: Herunterfahren & Kabel prüfen
Fahren Sie Ihr System sicher herunter
Trennen und stecken Sie SATA-/SAS-Kabel erneut ein
Stellen Sie sicher, dass alle Laufwerke und Stromanschlüsse fest sitzen
Oft sieht ein vermeintlicher RAID-Ausfall dramatisch aus – tatsächlich liegt die Ursache jedoch nur an einem lockeren Kabel.
Schritt 3: Auf die Laufwerke hören (bei HDD-basierten Systemen)
Wenn Ihr RAID mit klassischen Festplatten (HDDs) arbeitet, achten Sie beim Hochfahren genau auf die Geräusche:
Normale Geräusche: kurzes Hochdrehen oder leises Summen
Ungewöhnliche Geräusche: wiederholtes Klicken, Ticken, Brummen, Schleifen oder völlige Stille
Wenn Sie ungewöhnliche Geräusche hören, stoppen Sie sofort. Dies kann auf einen mechanischen Defekt wie Head-Crash oder Spindelblockade hindeuten. Ein Weiterbetrieb könnte den Schaden erheblich verschlimmern.
Eine detaillierte Analyse, was Klickgeräusche und andere Laufwerksgeräusche bedeuten, finden Sie in unserem Leitfaden zur Klickenden Festplatte.
Schritt 4: RAID-Controller-Utility aufrufen
Greifen Sie auf das BIOS Ihres RAID-Controllers (z. B. LSI, Dell PERC, Intel RST) zu, indem Sie während des Systemstarts eine bestimmte Tastenkombination drücken (oft Ctrl+R, Ctrl+I usw.). Beobachten Sie hier nur:
Werden alle Laufwerke erkannt?
Welche Laufwerke werden als „Failed“ oder „Missing“ angezeigt?
Ist der Verbund als „Degraded“, „Failed“ oder „Ready“ markiert?
Führen Sie hier keinen Rebuild und keine Initialisierung durch. Dokumentieren Sie stattdessen die Situation.
Schritt 5: Stoppen Sie bei diesen Warnsignalen
Mehrere Laufwerke sind ausgefallen
Ein Laufwerk zeigt eine „Foreign Configuration“
Die Reihenfolge der Festplatten ist unbekannt
Klick- oder Schleifgeräusche von Festplatten
Diese Anzeichen deuten auf ein hohes Risiko eines dauerhaften Datenverlusts hin, wenn falsche Schritte unternommen werden.
Schritt 6: Daten sichern (wenn möglich)
Wenn das System noch startet und das RAID-Volume zugänglich ist:
Kopieren Sie wichtige Daten sofort
Führen Sie keine Defragmentierung oder Festplatten-Reparaturtools aus
Starten Sie das System nur dann neu, wenn es unbedingt erforderlich ist
Vertrauen Sie den Experten mit nachgewiesenen Ergebnissen
Was Sie auf keinen Fall tun sollten
Vermeiden Sie diese typischen Fehler:
Führen Sie keinen Rebuild durch, wenn Sie sich über die Laufwerksreihenfolge oder die RAID-Struktur unsicher sind
Initialisieren oder formatieren Sie keinen Teil des RAID-Systems
Verwenden Sie keine Drittanbieter-Recovery-Software auf einem fehlerhaften RAID-Verbund
Führen Sie CHKDSK oder fsck nicht auf degradierten Arrays aus
Klonen Sie Laufwerke nicht ohne hardwarebasierte Imaging-Tools
Diese Maßnahmen können den Schaden irreparabel verschlimmern und eine professionelle Datenrettung unmöglich machen.
Wann Sie einen Profi einschalten sollten
Sie sollten sofort aufhören und einen RAID-Datenrettungsexperten kontaktieren, wenn:
Mehr als ein Laufwerk degradiert oder ausgefallen ist
Ein Rebuild bereits versucht wurde, aber fehlgeschlagen ist
Es sich um geschäftskritische Daten handelt
Sie ungewöhnliche Geräusche von den Laufwerken hören
Nach Virtualisierungsfehlern oder Firmware-Bugs Fehlermeldungen auftreten
Schnelle Bearbeitungszeiten für geschäftskritische Daten
Warum RAID Recovery Services?
Wir bearbeiten täglich komplexe RAID-Datenrettungsfälle, darunter:
RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 und verschachtelte Arrays
Physische Schäden, fehlgeschlagene Rebuilds und verlorene Metadaten
Server-, NAS- und SAN-Ausfälle (QNAP, Synology, Dell, HP usw.)
Virtualisierte RAID-Arrays (VMware, Hyper-V usw.)
Unsere Experten arbeiten in ISO-zertifizierten Reinräumen mit speziell entwickelten Imaging- und Rekonstruktions-Tools – Lösungen, die mit gängiger Datenrettungssoftware nicht verfügbar sind.
Sprechen Sie noch heute mit unseren Datenrettungsspezialisten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein RAID neu aufbauen, wenn nur ein Laufwerk ausgefallen ist?
Nur, wenn Sie sich absolut sicher über das richtige Laufwerk und die exakte RAID-Konfiguration sind. Schon ein einziger Fehler in der Laufwerksreihenfolge kann den gesamten Verbund zerstören.
Kann ich Recovery-Software für mein RAID verwenden?
Nein, es sei denn, das RAID wurde vollständig geimaged, geklont und virtuell rekonstruiert. Software, die direkt auf den Verbund schreibt, gefährdet die Datenintegrität.
Ist eine Wiederherstellung nach einem fehlgeschlagenen Rebuild möglich?
Ja. Wir sind auf Post-Rebuild-Datenrettung spezialisiert. Je schneller Sie die eigenen Versuche stoppen, desto besser sind die Chancen.
Stellen Sie auch Daten von NAS- und virtuellen Servern wieder her?
Absolut. Wir retten Daten von QNAP, Synology, TrueNAS sowie aus virtuellen Umgebungen wie VMware ESXi und Hyper-V.