Datenschutzerklärung

Gültig ab: 02.07.2024

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher

RAID Recovery Services
E-Mail: info@raidrecoveryservices.com

Telefon: 0211 86943888

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Adressdaten (falls angegeben)
• Zahlungsinformationen (z. B. über Zahlungsdienstleister)
• Inhalte aus Kontaktformularen und Anfragen
• Browser- und Gerätedaten (IP-Adresse, Betriebssystem, Cookies)

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

• Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Durchführung unserer Dienstleistungen
• Zahlungsabwicklung
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Basis berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Website-Optimierung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. für Newsletter)

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

• an Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, IT-Support),
• bei gesetzlicher Verpflichtung,
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Zusätzlich nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Dabei werden Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, aufgerufene Seiten und Verweildauer erfasst. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht.

Rechte der Betroffenen

Sie haben nach DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@raidrecoveryservices.com

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Übermittlungen sensibler Daten (z. B. Zahlungsinformationen) erfolgen verschlüsselt per SSL.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie auf unserer Website.